1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за оказанные услуги по проведению аудита сайта (интернет-ресурса) на соответствие требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Коллегией адвокатов «BRAND» (ОГРН 1221100002540, ИНН 1101174277) (далее — Исполнитель).
1.2. Правовое основание настоящей Политики: Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в действующей редакции), а также Налоговый кодекс РФ и Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» в части сроков хранения первичной учетной документации.
1.3. Услуга по аудиту сайта считается оказанной с момента направления Заказчику Отчета об аудите на электронную почту, указанную в заявке. Результат услуги (Отчет) передается в электронном виде и является результатом интеллектуальной деятельности.
2. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ДО НАЧАЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возврата уплаченной суммы при условии, что Исполнитель еще не приступил к оказанию услуг.
2.2. Для возврата средств Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя с указанием платежных реквизитов для возврата.
2.3. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления на тот же счет, с которого производилась оплата.
3. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В ПРОЦЕССЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Если Заказчик отказался от услуг после того, как Исполнитель начал работу, но до момента передачи Отчета об аудите, возврат производится частично, пропорционально фактически понесенным Исполнителем затратам.
3.2. Для определения объема фактически выполненных работ Исполнитель составляет Акт выполненных работ.
3.3. Возврату подлежит сумма, за вычетом стоимости фактически затраченного времени и ресурсов (времени эксперта, использования программных средств и т.д.), рассчитанной индивидуально в каждом случае.
4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОТЧЕТА ОБ АУДИТЕ
4.1. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества с момента направления Отчета об аудите Заказчику. С этого момента право Заказчика на односторонний отказ от договора (ст. 32 ЗоЗПП) прекращается в связи с фактическим исполнением.
4.2. Возврат денежных средств после получения Отчета Заказчиком не производится, за исключением случаев обнаружения существенных недостатков оказанной услуги (п. 5).
4.3. Заказчик не вправе требовать возврата средств, ссылаясь на субъективное несогласие с выводами, содержащимися в Отчете, а также на то, что Отчет не привел к ожидаемому коммерческому результату.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКОВ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ
5.1. Если Заказчик обнаружил существенные недостатки оказанной услуги (например, Отчет содержит грубые фактические ошибки в толковании норм 152-ФЗ, которые вводят в заблуждение), он вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков.
5.2. Заказчик направляет мотивированную претензию с описанием недостатков на электронную почту Исполнителя. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5.3. При подтверждении обоснованности претензии Исполнитель:
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА
6.1. Для возврата денежных средств Заказчик направляет заявление в свободной форме на email: artoflawbrand@gmail.com.
6.2. В заявлении обязательно указываются:
6.4. При частичном возврате (п. 3) Исполнитель предоставляет Заказчику расчет фактически понесенных расходов.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и Пользовательского соглашения.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: http://SiteLegal.ru.
7.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Дата последнего обновления: 17 марта 2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за оказанные услуги по проведению аудита сайта (интернет-ресурса) на соответствие требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Коллегией адвокатов «BRAND» (ОГРН 1221100002540, ИНН 1101174277) (далее — Исполнитель).
1.2. Правовое основание настоящей Политики: Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в действующей редакции), а также Налоговый кодекс РФ и Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» в части сроков хранения первичной учетной документации.
1.3. Услуга по аудиту сайта считается оказанной с момента направления Заказчику Отчета об аудите на электронную почту, указанную в заявке. Результат услуги (Отчет) передается в электронном виде и является результатом интеллектуальной деятельности.
2. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ДО НАЧАЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возврата уплаченной суммы при условии, что Исполнитель еще не приступил к оказанию услуг.
2.2. Для возврата средств Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя с указанием платежных реквизитов для возврата.
2.3. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления на тот же счет, с которого производилась оплата.
3. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В ПРОЦЕССЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Если Заказчик отказался от услуг после того, как Исполнитель начал работу, но до момента передачи Отчета об аудите, возврат производится частично, пропорционально фактически понесенным Исполнителем затратам.
3.2. Для определения объема фактически выполненных работ Исполнитель составляет Акт выполненных работ.
3.3. Возврату подлежит сумма, за вычетом стоимости фактически затраченного времени и ресурсов (времени эксперта, использования программных средств и т.д.), рассчитанной индивидуально в каждом случае.
4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОТЧЕТА ОБ АУДИТЕ
4.1. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества с момента направления Отчета об аудите Заказчику. С этого момента право Заказчика на односторонний отказ от договора (ст. 32 ЗоЗПП) прекращается в связи с фактическим исполнением.
4.2. Возврат денежных средств после получения Отчета Заказчиком не производится, за исключением случаев обнаружения существенных недостатков оказанной услуги (п. 5).
4.3. Заказчик не вправе требовать возврата средств, ссылаясь на субъективное несогласие с выводами, содержащимися в Отчете, а также на то, что Отчет не привел к ожидаемому коммерческому результату.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКОВ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ
5.1. Если Заказчик обнаружил существенные недостатки оказанной услуги (например, Отчет содержит грубые фактические ошибки в толковании норм 152-ФЗ, которые вводят в заблуждение), он вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков.
5.2. Заказчик направляет мотивированную претензию с описанием недостатков на электронную почту Исполнителя. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5.3. При подтверждении обоснованности претензии Исполнитель:
- устраняет недостатки (предоставляет откорректированный Отчет) без взимания дополнительной платы;
- либо производит соразмерное уменьшение цены.
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА
6.1. Для возврата денежных средств Заказчик направляет заявление в свободной форме на email: artoflawbrand@gmail.com.
6.2. В заявлении обязательно указываются:
- ФИО или наименование Заказчика;
- дата оплаты и сумма;
- причина возврата;
- реквизиты счета для перечисления средств.
6.4. При частичном возврате (п. 3) Исполнитель предоставляет Заказчику расчет фактически понесенных расходов.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и Пользовательского соглашения.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: http://SiteLegal.ru.
7.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Дата последнего обновления: 17 марта 2026 г.
Политика возврата денежных средств
